同意・感想・学び
こんにちは、DJ西尾です。
50才代から、自分が勤務する現場ではなく、人材育成で困っている企業の『研修講師』を担当するのが増えています。
依頼人は私を適任者と選んでくれていますが、受講者からすれば「この人誰?」と完全アウエーの状態(笑)
そこで、これまでと違い私を良く知るアシスタントに来てもらうようにしました!
すると、何度も同行してくれているアシスタント「ゆっこ」は、
【西尾さんの研修は、受講者一人ひとりに質問をしながら進行していきますが、その1つ1つの回答に対しての返答に特長があり、唯一無二だと思います。
①質問に対して「わからない・知らない・前に答えた人と同じは無し」ルールのお願い
②誰もが回答しやすい質問を用意する
③回答者をランダムで指名
④回答者は自分の言葉で1つの質問に対して1つだけ回答する(時に2度目もある)
⑤西尾さんは、その回答1つに対して『同意・感想・学び』で返答する
⑥回答者は納得の表情を浮かべる
⑦西尾さんは「ありがとう!座って下さい」と感謝の言葉
⑧これまで出た回答を繰り返し、全体を意識しながら立っている次の回答者の側に移動
⑨回答者に目を合わせて、同じ質問を問う
この進行で1回平均90分、特に⑤の『同意・感想・学び』を瞬時に返答するのが凄い!
「同意」は、こんな回答でもイイ。
「感想」は、私だけ違うと思わなくてイイ。
この「同意・感想」があるコトで受講者に安心が芽生え、不安が消えてくる。
そして「学び」は、そんな考え方がある!の発見と、やってみよう!のキッカケをもらえ、前のめりに!
自分が現場ディレクター時、終礼などで試みていますが「そうだね!大事だね!」の言葉で同じような内容返答しか出来ずに難しいと感じています。
さらに「学び」の返答は経験を積んでも、そうそう思いつかない。
それを西尾さんは、何年も!何度でも!いつの研修でも即答で言葉を発している!】
と、私の「イイとこ探し」をしてくれました♪
とにかく、一緒に過ごす「今この時」を無駄な時間にしない。
私の存在&言動が「今のあなたに必要な事」だと呼ばれました!
なので、シンプルに「聞く・想う」を全力で表現し続けて来たコトで、見つけてもらえた気がします。
引き続き、ゆっこが見つけてくれた『同意・感想・学び』を磨いていきます!

