こんにちは、DJ西尾です。

人気店などの「長蛇の列」に並ぶタイプですか？

私は「すぐに入れる店」を選びます（笑）また、どうしても行きたい場合は予約が出来る店を選ぶようにしているので「何時間待ち」はしないタイプです。
なので「長蛇の列」に並ぶ気持ちは、待つストレスより欲を満たす満足度が上回り、長い待ち時間が「ワクワク時間」になっているのだと想像しています。

私の場合ですが、多少の待ち時間が発生した時の過ごし方で有り難いのは、

・メインショーの内容を確認出来るモノがある
・連れの友人と会話が出来る
・お気に入りの雑誌や本を読める
・メールやLINEを含めたネット操作が出来る

人気店同様にイベント運営でも「長蛇の列」は出来るので、運営業務を担当した時に準備している事があります。

① 来場者の期待度を想像する（有料か無料か、事前受付と当日受付）
② アトラクションの体験時間（メインショー）
③ メインショー1回で体験出来る最大人数
④ 天気や気候に左右されるのか？
⑤ メインショーを体験する以前の周辺スペース
⑥ スタッフが同行するツアー形式か参加者だけで体験するタイプなのか？
⑦ 開催期間

これらの事を、主催者や企画者と確認して「長蛇の待機列」になっても、参加者がストレスを感じないでメインショーを楽しめるように心がけています。

そこで、「長蛇の列」で感じるストレスを「ワクワク時間」に変えるいくつかの方法です。

★どのくらい待てばいい？→最後尾からの待ち時間表記
★ジッとしている事に飽きる→待機列の幅を変えるなど、こまめに列を進める
★景色が変わらない→待機列は一定方向ではなく向きを変える
★やる事がない→事前のルール説明やメインショーに繋がる伏線紹介の話しかけ

これらの事を、その場の雰囲気を感じ取りながら「感情と行動をコントロール」します。

なので、待ち時間や待機列は「メインショーを、より楽しめるプレショー」としてスタッフにお願いしています♪